Quando faz sentido um programa à medida
Os sinais costumam ser os mesmos: folhas de Excel que só uma pessoa percebe, dados escritos duas vezes (uma no ERP, outra noutro sítio), pedidos que andam perdidos entre emails e ninguém sabe em que ponto está cada coisa.
Um programa à medida resolve isto sem obrigar a empresa a mudar o que funciona. Aproveita os sistemas que já existem e junta o que falta.
O que desenvolvemos
- Aplicações web internas, que funcionam no computador e no telemóvel e podem ser instaladas como uma app.
- Portais para clientes, fornecedores ou colaboradores consultarem informação e fazerem pedidos.
- Integrações entre o ERP, o site, o email e outras ferramentas, para a informação passar de um lado para o outro sozinha.
- Automatizações: importar ficheiros, gerar documentos, enviar avisos, preparar relatórios.
Integração com o Primavera
Trabalhamos com a WebAPI do Primavera para ler e, quando é possível, escrever informação no ERP: clientes, fornecedores, documentos de venda e de compra, extratos de conta e listas. O resultado é consultar e usar os dados do ERP dentro das ferramentas da empresa, com as permissões de cada pessoa, sem os introduzir duas vezes.
Nem tudo está disponível pela WebAPI. Quando alguma coisa não é possível por essa via, dizemos logo no início e propomos a alternativa, em vez de o descobrir a meio do projeto. Com outros ERP e serviços seguimos o mesmo caminho, através das APIs que disponibilizam.
Como trabalhamos
- Começar pelo que dói mais. Escolhemos o processo com maior impacto e fazemos uma primeira versão útil em poucas semanas.
- Testar antes de mudar. Cada alteração passa primeiro por um ambiente de testes, separado dos dados reais.
- Crescer por partes. Com a primeira parte em uso, acrescentamos as seguintes com base no que as pessoas realmente precisam.
- Acompanhar. Suporte, correções e melhorias contínuas.
Um exemplo
Para o Grupo Alves, um grupo de empresas de construção, espaços verdes e retalho, desenvolvemos a plataforma interna que as várias empresas usam no dia a dia: recursos humanos e formação, recrutamento, fechos de caixa das lojas, documentos de venda e de compra lidos do Primavera, obrigações fiscais, formação interna e canal de denúncias. Cada pessoa vê apenas as empresas e as áreas a que tem acesso, e a plataforma funciona também no telemóvel.